SERP — страница с результатами, которую поисковая система показывает человеку в ответ на его запрос. Она собирается в момент обращения из готового набора данных о страницах интернета и содержит не только ссылки на сайты, но и рекламу, прямые ответы, карты, картинки и товарные карточки.
Из чего собрана страница
Обычные ссылки с заголовком и описанием — только один из слоёв. Над ними и между ними поисковик размещает блоки, отвечающие на запрос без перехода на сайт.
Типичный набор: рекламные объявления вверху и внизу, блок с готовым ответом, карточка организации с картой и отзывами, галерея изображений, видео, товарные предложения, похожие вопросы, быстрые ссылки внутри одного сайта. Состав меняется от запроса к запросу: по формулировке система угадывает намерение, оценивает релевантность кандидатов и подбирает под задачу формат ответа.
Практическое следствие: доля переходов на сайты зависит от того, сколько экрана занято блоками самой системы. По запросу, где ответ помещается в одну строку, ссылки собирают заметно меньше кликов, чем по запросу, требующему изучения.
Почему выдача у всех разная
Единой выдачи не существует. На состав страницы влияют:
- регион — определяющий фактор для товаров, услуг и всего, что связано с локальным поиском;
- устройство, потому что на телефоне помещается меньше блоков;
- язык интерфейса и настройки поиска;
- предыдущие запросы человека в этой же сессии.
Поэтому позиции снимают инструментами с фиксированным регионом, а не глазами в своём браузере, где история искажает картину.
С чем путают выдачу
С индексом. Индекс — база данных обо всех известных системе страницах, SERP — витрина, которую из этой базы собирают под конкретный запрос. Наличие страницы в индексе не означает её появления в выдаче.
С позицией. Позиция — номер строки внутри выдачи, а SERP — вся страница целиком, включая блоки, которые эту строку отодвигают вниз.
Со сниппетом. Сниппет — карточка одного результата, SERP — набор всех карточек и блоков вместе.
С органикой. Органический трафик приходит только с бесплатной части страницы, тогда как реклама на ней стоит рядом и внешне почти неотличима.
Частые вопросы
Почему у меня и у коллеги разная выдача по одному запросу?
Первое место всегда даёт больше всего переходов?
Что такое нулевая позиция?